Gentile visitatore del mio sito web,
desidero informarla che quando visita il mio sito web vengono raccolti dati personali. Per dati personali si intendono i dati che possono essere riferiti a lei personalmente (ad es. nome, e-mail, comportamento dell'utente). Responsabile della raccolta e della conservazione dei dati è il titolare dello studio (Dr. Markus Ruch), che può essere contattato all'indirizzo dello studio (Hauptstraße 61, 78098 Triberg), all'indirizzo e-mail (markus@doc-ruch.de) e al numero di telefono 07722/4380.
L'unico scopo del mio sito web è quello di fornire informazioni sul mio studio, sulla mia gamma di trattamenti e sulle opzioni terapeutiche per varie malattie. Quando visitate il mio sito web, vengono raccolti solo i dati trasmessi dal vostro browser al mio server. Questi dati sono necessari per consentire la visualizzazione e la navigazione del mio sito web.
La base giuridica per la raccolta dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE. In particolare, quando visitate il mio sito web vengono raccolti i seguenti dati
indirizzo IP, tipo di browser, nonché lingua e versione, sistema operativo, stato di accesso/codice di stato HTTP, data e ora della richiesta, nonché fuso orario, contenuto della richiesta e sito web di provenienza, quantità di dati trasferiti.
I cookie
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Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati e delle altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri, nonché di altri regolamenti sulla protezione dei dati è
Studio medico Dr Markus Ruch
Via principale 61
78098 Triberg
Triberg, Germania
Telefono: +49 7722 4380
E-mail: markus@~@doc-ruch.de
Sito web: www.doc-ruch.de e www.arztpraxis-triberg.de
Informazioni generali sul trattamento dei dati
1. ambito del trattamento dei dati personali
Raccogliamo e utilizziamo i dati personali dei nostri utenti solo nella misura necessaria a fornire un sito web funzionale e i nostri contenuti e servizi. La raccolta e l'utilizzo dei dati personali dei nostri utenti avvengono regolarmente solo con il consenso dell'utente. Un'eccezione si applica nei casi in cui il consenso preventivo non possa essere ottenuto per motivi di fatto e il trattamento dei dati sia consentito dalla legge.
2 Base giuridica per il trattamento dei dati personali
Nella misura in cui otteniamo il consenso dell'interessato per il trattamento dei dati personali, l'art. 6 comma 1 lett. a del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE funge da base giuridica. In caso di trattamento di dati personali necessario per l'adempimento di un contratto di cui l'interessato è parte, la base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR. Ciò vale anche per i trattamenti necessari all'attuazione di misure precontrattuali. Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui la nostra azienda è soggetta, l'art. 6 par. 1 lit. c GDPR funge da base giuridica. Nel caso in cui interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica richiedano il trattamento dei dati personali, l'art. 6 par. 1 lit. d GDPR funge da base giuridica. Se il trattamento è necessario per salvaguardare un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi e se gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato non prevalgono sul primo interesse, l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR funge da base giuridica per il trattamento.
3 Cancellazione dei dati e durata della conservazione
I dati personali dell'interessato vengono cancellati o bloccati non appena viene meno lo scopo della conservazione. I dati possono essere conservati anche se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti UE, leggi o altre disposizioni a cui è soggetto il responsabile del trattamento. I dati saranno inoltre bloccati o cancellati alla scadenza del periodo di conservazione previsto dalle norme sopra citate, a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione dei dati per la conclusione o l'adempimento di un contratto.
1. descrizione e ambito del trattamento dei dati
Il nostro indirizzo e-mail è memorizzato sul nostro sito web. In questo modo è possibile contattarci tramite l'indirizzo e-mail fornito. In questo caso, i dati personali dell'utente trasmessi con l'e-mail saranno memorizzati. In questo contesto, nessun dato sarà trasmesso a terzi. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della conversazione.
2 Base giuridica per il trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR se l'utente ha dato il proprio consenso. La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso dell'invio di un'e-mail è l'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR. Se il contatto via e-mail è finalizzato alla stipula di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR.
3 Scopo del trattamento dei dati
L'elaborazione dei dati personali della maschera di input ci serve esclusivamente per elaborare il contatto. Se ci contattate via e-mail, ciò costituisce anche il necessario interesse legittimo al trattamento dei dati. Gli altri dati personali elaborati durante il processo di invio servono a prevenire l'uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.
4 Durata della conservazione
I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali provenienti dalla schermata di inserimento del modulo di contatto e per quelli inviati via e-mail, ciò avviene quando la rispettiva conversazione con l'utente è terminata. La conversazione è conclusa quando si può dedurre dalle circostanze che la questione in questione è stata definitivamente chiarita. I dati personali aggiuntivi raccolti durante il processo di invio saranno cancellati al più tardi dopo sette giorni.
5 Possibilità di opposizione e cancellazione
L'utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se l'utente ci contatta via e-mail, può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei suoi dati personali. In tal caso, la conversazione non potrà essere proseguita. La cancellazione o l'obiezione devono essere effettuate per iscritto. In questo caso, tutti i dati personali memorizzati durante il contatto con noi saranno cancellati.
1. Moduli online e moduli PDF compilabili
Il nostro sito web offre diverse opzioni per contattarci o per richiedere servizi medici (ad es. servizio di controllo della pelle, richiesta di prescrizione, richiesta di refertazione). I dati personali inseriti (ad es. nome, data di nascita, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati medici) vengono trattati per elaborare la richiesta.
I moduli sono utilizzati su base volontaria. L'elaborazione dei dati avviene ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR (consenso) o - nel caso di richieste mediche - eventualmente anche ai sensi dell'art. 9 cpv. 2 lett. h GDPR in combinato disposto con § 22 comma 1 lett. b BDSG (trattamento di categorie particolari di dati personali nell'ambito dell'attività medica).
Per i moduli PDF compilabili che ci vengono inviati via e-mail, si prega di notare che la trasmissione non è generalmente criptata. In alternativa, è possibile stampare i moduli compilati e inviarli per posta.
I dati trasmessi saranno utilizzati esclusivamente per elaborare la vostra richiesta e sono soggetti al segreto medico. Non verranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso.
Il seguente elenco comprende tutti i diritti degli interessati ai sensi del GDPR. I diritti che non sono rilevanti per il vostro sito web non devono essere menzionati. A questo proposito, l'elenco può essere abbreviato. Se i vostri dati personali vengono elaborati, siete un soggetto interessato ai sensi del GDPR e avete i seguenti diritti nei confronti del responsabile del trattamento:
1. diritto all'informazione Potete richiedere al titolare del trattamento la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in caso di trattamento, potete richiedere le seguenti informazioni: (1) le finalità per le quali i dati personali sono trattati; (2) le categorie di dati personali trattati; (3) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono comunicati. (3) i destinatari o le categorie di destinatari a cui sono stati o saranno comunicati i dati personali che vi riguardano; (4) il periodo previsto per la conservazione dei dati personali che vi riguardano o, se non è possibile fornire informazioni specifiche in merito, i criteri utilizzati per determinare tale periodo (5) l'esistenza di un diritto alla rettifica o alla cancellazione dei dati personali che vi riguardano, di un diritto alla limitazione del trattamento da parte del responsabile del trattamento o di un diritto di opposizione a tale trattamento; (6) l'esistenza di un diritto di ricorso a un'autorità di controllo; (7) tutte le informazioni disponibili sull'origine dei dati se i dati personali non sono raccolti presso l'interessato; (8) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione ai sensi dell'art. 22 (1) e (4). (8) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, ai sensi dell'art. 22 (1) e (4) del GDPR e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica coinvolta e sulla portata e gli effetti previsti di tale trattamento per l'interessato. Avete il diritto di richiedere informazioni sul trasferimento dei dati personali che vi riguardano a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In questo contesto, potete chiedere di essere informati sulle garanzie appropriate ai sensi dell'art. 46 del GDPR in relazione al trasferimento.
2. diritto di rettifica
Avete diritto alla rettifica e/o al completamento nei confronti del responsabile del trattamento se i dati personali trattati che vi riguardano sono errati o incompleti. Il responsabile del trattamento deve effettuare la rettifica senza ritardi ingiustificati.
3. diritto alla limitazione del trattamento
Potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali che vi riguardano alle seguenti condizioni: (1) se contestate l'esattezza dei dati personali che vi riguardano per un periodo che consenta al responsabile del trattamento di verificarne l'esattezza; (2) se il trattamento è illecito e vi opponete alla cancellazione dei dati personali e richiedete invece la limitazione del loro utilizzo; (3) se il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma sono da voi richiesti per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali, oppure (4) se vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR in attesa della verifica dell'esattezza dei dati personali. 21 (1) GDPR e non è ancora certo che i motivi legittimi del responsabile del trattamento prevalgano sulle vostre ragioni. Se il trattamento dei dati personali che vi riguardano è stato limitato, questi dati - a parte la loro conservazione - possono essere trattati solo con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione o di uno Stato membro. Se la restrizione del trattamento è stata limitata in conformità alle condizioni di cui sopra, sarete informati dal responsabile del trattamento prima che la restrizione venga revocata.
4. diritto alla cancellazione
a) Diritto alla cancellazione Avete il diritto di ottenere dal responsabile del trattamento la cancellazione dei dati personali che vi riguardano senza ingiustificato ritardo e il responsabile del trattamento ha l'obbligo di cancellare i dati personali senza ingiustificato ritardo qualora si applichi uno dei seguenti motivi: (1) I dati personali che vi riguardano non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati. (2) L'utente ritira il consenso su cui si basava il trattamento ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a o dell'art. 9, par. 2, lett. a GDPR, e non sussistono altri motivi legali per il trattamento. (3) L'utente si oppone al trattamento ai sensi dell'art. 21, par. 1 GDPR e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell'art. 21, par. 2 GDPR.(4) I dati personali che vi riguardano sono stati trattati illegalmente. (5) La cancellazione dei dati personali che vi riguardano è necessaria per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o degli Stati membri a cui è soggetto il responsabile del trattamento. (6) I dati personali che vi riguardano sono stati raccolti in relazione all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'art. 8 (1) GDPR.
b) Informazioni a terzi Se il responsabile del trattamento ha reso pubblici i dati personali che vi riguardano e ha l'obbligo di cancellarli ai sensi dell'articolo 17, paragrafo 1, del GDPR, il responsabile del trattamento, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, adotterà misure ragionevoli, anche di natura tecnica, per informare i responsabili del trattamento che trattano i dati personali che voi, in qualità di interessati, avete richiesto la cancellazione da parte di tali responsabili del trattamento di qualsiasi collegamento, copia o riproduzione di tali dati personali.
c) Eccezioni Il diritto alla cancellazione non sussiste se il trattamento è necessario (1) per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione; (2) per l'adempimento di un obbligo legale che richiede il trattamento in base al diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento o per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento; (3) per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica ai sensi dell'art. 9, paragrafo 2, lettera h) e dell'art. 9, paragrafo 2, lettera b). 9, paragrafo 2, lettere h) e i), e art. 9, paragrafo 3, GDPR; (4) per finalità di archiviazione nel pubblico interesse, per finalità di ricerca scientifica o storica o per finalità statistiche ai sensi dell'art. 89, paragrafo 1, GDPR, nella misura in cui il diritto di cui alla lettera a) rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento; o (5) per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali.
5. diritto all'informazione
Se avete fatto valere il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento nei confronti del responsabile del trattamento, quest'ultimo è tenuto a notificare a tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che vi riguardano tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. L'utente ha il diritto di essere informato su tali destinatari dal responsabile del trattamento.
6. diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano, che avete fornito al responsabile del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Avete inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento a cui sono stati forniti i dati personali, a condizione che (1) il trattamento sia basato sul consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR o dell'art. 9 par. 2 lett. a GDPR o su un contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR e (2) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati. Nell'esercizio di questo diritto, avete anche il diritto di far trasmettere i dati personali che vi riguardano direttamente da un responsabile del trattamento a un altro, ove tecnicamente fattibile. Ciò non deve pregiudicare le libertà e i diritti di altre persone. Il diritto alla portabilità dei dati non si applica al trattamento dei dati personali necessari per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il responsabile del trattamento.
7. diritto di opposizione
Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sulle lettere e) o f) dell'articolo 6, paragrafo 1, del GDPR, compresa la profilazione basata su tali disposizioni. Il responsabile del trattamento non tratterà più i dati personali che vi riguardano, a meno che il responsabile del trattamento non dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di diritti legali. Se i dati personali che vi riguardano sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per tale marketing, che include la profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto. Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali che vi riguardano non saranno più trattati per tali finalità. Avete la possibilità di esercitare il vostro diritto di opposizione in relazione all'uso dei servizi della società dell'informazione - nonostante la direttiva 2002/58/CE - mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche.
8. diritto di revocare la dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati
Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento la vostra dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
9. diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo
Fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate o in cui si è verificata la presunta violazione, qualora riteniate che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR. L'autorità di controllo presso la quale è stato proposto il reclamo informerà il reclamante sullo stato di avanzamento e sull'esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giudiziario ai sensi dell'art. 78 GDPR.
Comunicazione via WhatsApp
Sul nostro sito web, vi offriamo la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp. Il fornitore è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.
Se utilizzate WhatsApp per comunicare con noi (ad esempio per richiedere un appuntamento o una prescrizione medica), trattiamo i dati personali che ci trasmettete (ad esempio nome, numero di telefono, dati sul contenuto, eventuali dati sanitari). Il trattamento avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR e - per quanto riguarda i dati sanitari - anche ai sensi dell'art. 9 comma 2 lett. h GDPR i. V. m. § § 22 comma 1 lit. b BDSG.
L'utilizzo di WhatsApp è volontario. Si prega di notare che WhatsApp, in quanto fornitore di servizi statunitense, elabora i metadati delle comunicazioni e che non abbiamo il pieno controllo sull'elaborazione dei dati da parte di WhatsApp. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di WhatsApp all'indirizzo: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
Si consiglia di non trasmettere informazioni mediche sensibili tramite WhatsApp. In alternativa, è possibile utilizzare canali di comunicazione più sicuri (ad es. telefono, e-mail, posta).
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