Seite lädt...
Перейти до головної навігації Перейти до вмісту

Шановний відвідувач мого сайту,

Я хотів би повідомити вам, що під час відвідування вами мого веб-сайту збираються персональні дані. Персональні дані - це дані, які можуть бути пов'язані з вами особисто (наприклад, ім'я, електронна пошта, поведінка користувача). Відповідальним за збір та зберігання даних є власник практики (д-р Маркус Рух), з яким можна зв'язатися за адресою практики (Hauptstraße 61, 78098 Triberg), електронною поштою (markus@doc-ruch.de) та телефоном: 07722/4380.

Єдиною метою мого веб-сайту є надання інформації про мою практику, спектр моїх методів лікування та терапевтичні можливості при різних захворюваннях. Коли ви відвідуєте мій сайт, збираються лише дані, які передаються вашим браузером на мій сервер. Ці дані необхідні для того, щоб ви могли переглядати і переміщатися по моєму сайту.
Правовою основою для збору даних є стаття 6(1)(f) Загального регламенту захисту даних ЄС. Зокрема, під час відвідування мого веб-сайту збираються такі дані
IP-адреса, тип браузера, а також його мова і версія, операційна система, статус доступу / код статусу HTTP, дата і час запиту, а також часовий пояс, зміст запиту і веб-сайт, з якого він надійшов, обсяг переданих даних.

Файли cookie
На додаток до цих даних, я використовую на своєму сайті файли cookie. Це невеликі текстові програми, які зберігаються на вашому комп'ютері (у вашому браузері) після відвідування мого веб-сайту. Якщо ви знову відвідаєте мій веб-сайт після цього, браузер, який ви використовуєте, надсилає інформацію, що зберігається в файлі cookie, на мій веб-сайт і, таким чином, може полегшити вам навігацію, наприклад, завдяки використанню налаштувань за замовчуванням. Файли cookie не є вірусами і не можуть встановити на ваш комп'ютер шкідливе програмне забезпечення. Це короткі тексти, якими обмінюються веб-сервер і браузер. На моєму сайті використовуються такі типи файлів cookie
- Транзитні файли cookie (тимчасові файли cookie): Ці файли cookie зберігаються лише протягом періоду використання вашого браузера. Вони зберігають так званий ідентифікатор сеансу, за допомогою якого різні запити вашого браузера можуть бути віднесені до спільного сеансу. Це дозволяє розпізнати ваш комп'ютер, коли ви повертаєтеся на сайт. Як тільки ви закриваєте браузер, ці файли cookie також автоматично видаляються.
- Постійні файли cookie (файли cookie з обмеженим терміном дії): Ці файли cookie відрізняються від тимчасових лише тим, що вони не видаляються автоматично, коли ви закриваєте браузер, а лише через певний проміжок часу. Однак ви можете видалити ці файли cookie в будь-який час за допомогою налаштувань вашого браузера. В принципі, ви можете налаштувати параметри вашого браузера таким чином, щоб файли cookie не приймалися і не зберігалися взагалі або зберігалися лише в обмеженому обсязі. Однак, якщо ви скористаєтеся цією опцією, зручність використання мого веб-сайту може бути обмежена.

I. Назва та адреса контролера

Контролером у розумінні Загального регламенту захисту даних та інших національних законів про захист даних держав-членів ЄС, а також інших нормативних актів про захист даних є

Медична практика доктора Маркуса Руха
Головна вулиця 61
78098 Тріберг
Тріберг, Німеччина
Телефон: +49 7722 4380
Електронна пошта: markus@~@doc-ruch.de
Веб-сайт: www.doc-ruch.de та www.arztpraxis-triberg.de

Загальна інформація про обробку даних

1. обсяг обробки персональних даних
Ми збираємо та використовуємо персональні дані наших користувачів лише в обсязі, необхідному для забезпечення функціонування веб-сайту, а також нашого контенту та послуг. Збір та використання персональних даних наших користувачів відбувається на регулярній основі лише за згодою користувача. Виняток становлять випадки, коли попередня згода не може бути отримана з фактичних причин, а обробка даних дозволена законом.

2 Правова основа для обробки персональних даних
Якщо ми отримуємо згоду суб'єкта даних на обробку персональних даних, правовою основою є ст. 6 п. 1 літ. a Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR). При обробці персональних даних, необхідних для виконання договору, стороною якого є суб'єкт даних, правовою основою є ст. 6 п. 1 літ. b GDPR. Це також стосується операцій обробки, необхідних для здійснення переддоговірних заходів. Якщо обробка персональних даних необхідна для виконання юридичного зобов'язання, суб'єктом якого є наша компанія, правовою основою є ст. 6 п. 1 літ. c GDPR. Якщо обробка персональних даних необхідна для захисту життєво важливих інтересів суб'єкта даних або іншої фізичної особи, правовою підставою є ст. 6 п. 1 літ. d GDPR. Якщо обробка необхідна для захисту законних інтересів нашої компанії або третьої сторони, і якщо інтереси, основні права та свободи суб'єкта даних не переважають вищезгадані інтереси, правовою основою для обробки є ст. 6 п. 1 літ. f GDPR.

3 Видалення даних та тривалість зберігання
Персональні дані суб'єкта даних будуть видалені або заблоковані, як тільки мета зберігання перестане бути актуальною. Дані також можуть зберігатися, якщо це передбачено європейським або національним законодавцем у нормативних актах, законах або інших положеннях ЄС, яким підпорядковується контролер. Дані також будуть заблоковані або видалені, якщо закінчиться термін зберігання, передбачений вищезазначеними стандартами, за винятком випадків, коли подальше зберігання даних є необхідним для укладення або виконання договору.

II Контакт по електронній пошті

1. опис та обсяг обробки даних
Наша адреса електронної пошти зберігається на нашому веб-сайті. Це дає можливість зв'язатися з нами за вказаною електронною адресою. При цьому зберігаються персональні дані користувача, передані разом з електронною поштою. Жодні дані не передаються третім особам у цьому контексті. Дані використовуються виключно для обробки розмови.

2 Правова основа для обробки даних
Правовою підставою для обробки даних є ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR, якщо користувач надав згоду. Правовою підставою для обробки даних, переданих під час надсилання електронного листа, є ст. 6 абз. 1 літ. f GDPR. Якщо електронний контакт має на меті укладення договору, додатковою правовою підставою для обробки є ст. 6 абз. 1 літ. b GDPR.

3 Мета обробки даних
Обробка персональних даних з маски введення служить нам виключно для обробки контакту. Якщо ви зв'язуєтеся з нами електронною поштою, це також є необхідним законним інтересом для обробки даних. Інші персональні дані, що обробляються під час процесу надсилання, слугують для запобігання зловживанню контактною формою та забезпечення безпеки наших інформаційних систем.

4 Тривалість зберігання
Дані будуть видалені, як тільки вони більше не будуть потрібні для досягнення мети, для якої вони були зібрані. Для персональних даних з екрану введення контактної форми та даних, надісланих електронною поштою, це відбувається після завершення відповідної розмови з користувачем. Розмова вважається завершеною, коли з обставин можна зробити висновок, що питання, про яке йдеться, було остаточно з'ясовано. Додаткові персональні дані, зібрані під час процесу надсилання, будуть видалені не пізніше ніж через сім днів.

5 Можливість заперечення та відкликання
Користувач має можливість відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час. Якщо користувач зв'язується з нами електронною поштою, він може в будь-який час заперечити проти зберігання своїх персональних даних. У такому випадку розмова не може бути продовжена. Скасування або заперечення повинно бути зроблено в письмовій формі. У цьому випадку всі персональні дані, збережені під час контакту з нами, будуть видалені.

III Форми та запити пацієнтів

1. онлайн-форми та заповнювані форми у форматі PDF
Наш веб-сайт надає вам різні можливості для зв'язку з нами або запиту медичних послуг (наприклад, послуга перевірки шкіри, запит на рецепт, запит на направлення). Ми обробляємо введені вами персональні дані (наприклад, ім'я, дату народження, номер телефону, адресу електронної пошти, медичні дані), щоб обробити ваш запит.

Форми використовуються на добровільній основі. Обробка даних здійснюється відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR (згода) або - у випадку медичних запитів - можливо, також відповідно до ст. 9 абз. 2 літ. h GDPR у поєднанні з § 22 абз. 1 літ. b BDSG (обробка спеціальних категорій персональних даних у контексті медичної діяльності).

Щодо заповнюваних форм у форматі PDF, які надсилаються нам електронною поштою, зверніть увагу, що передача даних, як правило, не шифрується. Крім того, ви також можете роздрукувати заповнені форми та надіслати їх поштою.

Передані дані будуть використані тільки для обробки вашого запиту і є предметом медичної конфіденційності. Вони не будуть передані третім особам без вашої прямої згоди.

IV. Права суб'єкта даних

Наступний список включає всі права суб'єктів даних відповідно до GDPR. Права, які не стосуються вашого власного веб-сайту, не обов'язково згадувати. У зв'язку з цим список може бути скорочений. Якщо ваші персональні дані обробляються, ви є суб'єктом даних у розумінні GDPR і маєте наступні права по відношенню до контролера:

1. право на інформацію Ви можете вимагати від контролера підтвердження того, чи обробляються нами персональні дані, що стосуються вас. Якщо така обробка відбувається, ви можете вимагати наступну інформацію: (1) цілі, для яких обробляються персональні дані; (2) категорії персональних даних, що обробляються; (3) одержувачі або категорії одержувачів, яким розкриваються персональні дані. (3) одержувачі або категорії одержувачів, яким були або будуть розкриті персональні дані, що стосуються Вас; (4) передбачуваний термін, протягом якого будуть зберігатися персональні дані, що стосуються Вас, або, якщо конкретна інформація про це неможлива, критерії, використані для визначення цього терміну (5) наявність права на виправлення або видалення персональних даних, що стосуються вас, права на обмеження обробки контролером або права заперечувати проти такої обробки; (6) наявність права на оскарження до наглядового органу; (7) всю доступну інформацію про походження даних, якщо персональні дані не збираються від суб'єкта даних; (8) наявність автоматизованого прийняття рішень, включаючи профілювання відповідно до ст. 22 (1) і (4) GDPR і - принаймні в цих випадках - змістовну інформацію про логіку, обсяг і передбачувані наслідки такої обробки для суб'єкта даних. Ви маєте право вимагати інформацію про те, чи передаються ваші персональні дані до третьої країни або міжнародної організації. У цьому контексті ви можете вимагати, щоб вас поінформували про відповідні гарантії відповідно до ст. 46 GDPR у зв'язку з такою передачею.

2. право на виправлення
Ви маєте право на виправлення та/або доповнення по відношенню до контролера, якщо оброблені персональні дані, що стосуються вас, є неправильними або неповними. Контролер повинен здійснити виправлення без невиправданої затримки.

3. право на обмеження обробки
Ви можете вимагати обмеження обробки персональних даних, що стосуються вас, за таких умов: (1) якщо ви оскаржуєте точність персональних даних, що стосуються вас, на період, який дозволить контролеру перевірити точність персональних даних; (2) обробка є незаконною, і ви заперечуєте проти видалення персональних даних і вимагаєте замість цього обмеження їх використання; (3) контролеру більше не потрібні персональні дані для цілей обробки, але вони потрібні вам для встановлення, здійснення або захисту правових претензій, або (4) якщо ви заперечуєте проти обробки згідно зі статтею 21 (1) ЗРЗД, поки не буде перевірена точність персональних даних. 21 (1) GDPR, і ще немає впевненості, що законні причини контролера переважають ваші причини. Якщо обробка персональних даних, що стосуються вас, була обмежена, ці дані - крім їх зберігання - можуть оброблятися тільки за вашою згодою або для встановлення, здійснення або захисту правових вимог, або для захисту прав іншої фізичної чи юридичної особи, або з причин важливих суспільних інтересів Союзу або держави-члена. Якщо обмеження на обробку було обмежено відповідно до вищезазначених умов, ви будете проінформовані контролером до того, як обмеження буде знято.

4. право на видалення
a) Право на видалення Ви маєте право вимагати від контролера видалення персональних даних, що стосуються вас, без невиправданої затримки, а контролер зобов'язаний видалити персональні дані без невиправданої затримки, якщо застосовується одна з наступних підстав: (1) Персональні дані, що стосуються вас, більше не є необхідними у зв'язку з цілями, для яких вони були зібрані або іншим чином оброблені. (2) Ви відкликаєте свою згоду, на якій базувалася обробка відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. "а" або ст. 9 абз. 2 літ. "а" ЗРЗД, і якщо немає інших законних підстав для обробки. (3) Ви заперечуєте проти обробки відповідно до ст. 21 абз. 1 ЗРЗД, і якщо немає переважних законних підстав для обробки, або ви заперечуєте проти обробки відповідно до ст. 21 абз. 2 ЗРЗД.(4) Ваші персональні дані були оброблені незаконно. (5) Видалення ваших персональних даних є необхідним для виконання правового зобов'язання, передбаченого законодавством Союзу або держави-члена, якому підпорядковується контролер. (6) Ваші персональні дані були зібрані у зв'язку з пропозицією послуг інформаційного суспільства, зазначених у ст. 8 (1) GDPR.
b) Інформування третіх осіб Якщо контролер оприлюднив персональні дані, що стосуються вас, і зобов'язаний видалити їх відповідно до статті 17(1) GDPR, контролер, беручи до уваги наявні технології та вартість реалізації, повинен вжити розумних заходів, включаючи технічні заходи, для інформування контролерів, які обробляють персональні дані, про те, що ви як суб'єкт даних вимагали видалення такими контролерами будь-яких посилань на ці персональні дані, а також їх копіювання або реплікації.
c) Винятки Право на видалення не існує, якщо обробка необхідна (1) для здійснення права на свободу вираження поглядів та інформації; (2) для виконання юридичного зобов'язання, яке вимагає обробки відповідно до законодавства Союзу або держави-члена, якому підпорядковується контролер, або для виконання завдання, що здійснюється в інтересах суспільства або при здійсненні офіційних повноважень, покладених на контролера; (3) з міркувань суспільного інтересу в сфері охорони здоров'я відповідно до ст. 9(2)(h) та (i) та ст. 9(3) GDPR; (4) для цілей архівування в інтересах суспільства, наукових чи історичних досліджень або статистичних цілей відповідно до ст. 89(1) GDPR, якщо право, зазначене в пункті (а), може унеможливити або серйозно зашкодити досягненню цілей такої обробки; або (5) для встановлення, здійснення або захисту юридичних претензій.

5. право на інформацію
Якщо ви заявили контролеру право на виправлення, видалення або обмеження обробки, контролер зобов'язаний повідомити всіх одержувачів, яким були розкриті персональні дані, що стосуються вас, про таке виправлення або видалення даних або обмеження обробки, якщо тільки це не є неможливим або не вимагає непропорційних зусиль. Ви маєте право на отримання інформації про цих одержувачів від контролера.

6. право на перенесення даних
Ви маєте право отримувати персональні дані, що стосуються вас, які ви надали контролеру, у структурованому, загальноприйнятому та машинозчитуваному форматі. Ви також маєте право передавати ці дані іншому контролеру без перешкод з боку контролера, якому були надані персональні дані, за умови, що (1) обробка ґрунтується на згоді відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR або ст. 9 п. 2 літ. a GDPR або на договорі відповідно до ст. 6 п. 1 літ. b GDPR і (2) обробка здійснюється автоматизованими засобами. Здійснюючи це право, ви також маєте право на передачу ваших персональних даних безпосередньо від одного контролера до іншого, якщо це технічно можливо. Це не повинно впливати на свободи та права інших осіб. Право на перенесення даних не поширюється на обробку персональних даних, необхідних для виконання завдання, що здійснюється в інтересах суспільства або при здійсненні офіційних повноважень, покладених на контролера.

7. право на заперечення
Ви маєте право в будь-який час заперечити на підставах, що стосуються вашої конкретної ситуації, проти обробки ваших персональних даних, яка ґрунтується на пунктах (e) або (f) статті 6(1) GDPR, у тому числі проти профілювання на основі цих положень. Контролер більше не буде обробляти персональні дані, що стосуються вас, якщо тільки він не продемонструє переконливі законні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, права і свободи або для встановлення, здійснення або захисту правових вимог. Якщо ваші персональні дані обробляються для цілей прямого маркетингу, ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних для такого маркетингу, що включає профілювання в тій мірі, в якій воно пов'язане з таким прямим маркетингом. Якщо ви заперечуєте проти обробки для цілей прямого маркетингу, персональні дані, що стосуються вас, більше не будуть оброблятися для цих цілей. Ви маєте можливість реалізувати своє право на заперечення у зв'язку з використанням послуг інформаційного суспільства - незважаючи на Директиву 2002/58/ЄС - за допомогою автоматизованих процедур, які використовують технічні специфікації.

8. право на відкликання декларації про згоду відповідно до закону про захист даних
Ви маєте право в будь-який час відкликати свою заяву про згоду відповідно до закону про захист даних. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, яка здійснювалася на підставі згоди до її відкликання.

9. право подати скаргу до наглядового органу
Без шкоди для будь-якого іншого адміністративного або судового засобу правового захисту ви маєте право подати скаргу до наглядового органу, зокрема, в державі-члені вашого постійного місця проживання, місця роботи або місця передбачуваного порушення, якщо ви вважаєте, що обробка персональних даних, які вас стосуються, порушує ЗРЗД. Наглядовий орган, до якого подано скаргу, інформує скаржника про хід і результати розгляду скарги, включаючи можливість судового захисту відповідно до статті 78 ЗРЗД.

V. Використання зовнішніх сервісів

  1. Карти Google
    Ми використовуємо Google Maps на нашому веб-сайті для відображення інтерактивних карт. Ця послуга активується лише за прямої згоди користувача (згода за допомогою банера згоди). При виклику карти дані (наприклад, ваша IP-адреса) передаються в Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Обробка даних здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода). Ви можете знайти більше інформації про обробку даних компанією Google за посиланням: https://policies.google.com/privacy
  2. Matomo (раніше Piwik)
    Наш веб-сайт використовує Matomo для статистичного аналізу доступу відвідувачів. Він використовується тільки після отримання згоди на це в банері зі згодою (opt-in). Дані обробляються анонімно і не передаються третім особам. Обробка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 літ. a GDPR. Matomo працює локально на нашому сервері, тому дані не передаються третім особам.
  3. Інтеграція Instagram через Curator.io
    Ми інтегруємо контент Instagram на наш сайт за допомогою сервісу Curator.io. Провайдером є Curator.io Pty Ltd, Австралія. Дані передаються лише за активної згоди відвідувача (opt-in). Персональні дані, такі як IP-адреси, можуть передаватися на сервери Curator.io. Обробка відбувається на підставі ст. 6 п. 1 літ. a GDPR. Додаткову інформацію про захист даних на Curator.io можна знайти за посиланням: https://curator.io/privacy
  4. Відображення відгуків Google
    На нашому веб-сайті відображаються актуальні відгуки Google про нашу практику. Між вашим браузером і серверами Google не встановлюється прямий зв'язок. Натомість наш сервер регулярно отримує актуальні відгуки та відображає їх на сайті. Google не обробляє жодних персональних даних у цьому контексті, коли ви відвідуєте наш веб-сайт. Таким чином, під час відвідування сайту не відбувається передача даних третім особам.
  5. Спілкування через WhatsApp

    На нашому веб-сайті ми пропонуємо вам можливість зв'язатися з нами за допомогою месенджера WhatsApp. Провайдером є Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

    Якщо ви використовуєте WhatsApp для зв'язку з нами (наприклад, для запису на прийом або запиту на рецепт), ми обробляємо передані вами персональні дані (наприклад, ім'я, номер телефону, дані про вміст, медичні дані, якщо це можливо). Обробка відбувається на підставі вашої згоди відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR і - якщо йдеться про медичні дані - додатково відповідно до ст. 9 абз. 2 літ. h GDPR i. V. m. § § 22 абз. 1 літ. b BDSG.

    Використання WhatsApp є добровільним. Зверніть увагу, що WhatsApp, як постачальник послуг у США, обробляє метадані комунікації, і ми не маємо повного контролю над обробкою даних WhatsApp. Додаткову інформацію можна знайти в політиці конфіденційності WhatsApp за посиланням: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

    Ми рекомендуємо вам не передавати будь-яку конфіденційну медичну інформацію через WhatsApp. В якості альтернативи ви можете скористатися більш безпечними каналами зв'язку (наприклад, телефоном, електронною поштою, поштою).